23.7.08

Los problemas de comunicación más comunes en el trabajo... Parte 1: La parte humorística


Estuve pensando cuales serían algunos de los problemas de comunicación más comunes en la oficina.... ???

De manera humorìstica, para que no se aburran, ahi les va un ejemplo que parece exagerado pero, aunque no lo crean, asi es como sucede:


DEL DIRECTOR GENERAL AL GERENTE: El viernes próximo, alrededor de las 5:00 PM, aparecerá el Cometa Halley en esta zona. Se trata de un evento que ocurre cada 78 años; por favor, reúna a los trabajadores en el patio de la fábrica con cascos de seguridad, que allí les explicaré el fenómeno. Si estuviera lloviendo no podremos ver este raro espectáculo a ojo descubierto. En tal caso, todos deben dirigirse al comedor donde se exhibirá un documental sobre el Cometa Halley.

DEL GERENTE AL DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS: Por orden del Director General, el viernes a las 5 de la tarde aparecerá sobre la fábrica, si llueve, el Cometa Halley. Reúna a todo el personal con cascos de seguridad y llévelos al comedor, donde tendrá lugar un raro fenómeno que sucede cada 78 años a ojo desnudo.

DEL DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS AL JEFE DE PERSONAL: A solicitud del Director General, el científico Halley, de 78 años de edad, aparecerá desnudo en el comedor de la fábrica el próximo viernes a las 5 de la tarde, usando casco de seguridad; pues será presentado un documental sobre el problema de la lluvia y el director hará la demostración en el patio de la fábrica.

DEL JEFE DE PERSONAL AL JEFE DE TURNO: El viernes a las 5:00 pm. El director por primera vez en 78 años, aparecerá en el comedor, para filmar el documental "Halley Desnudo", junto al famoso científico y su equipo. Todos deben presentarse con cascos de seguridad, porque el documental tratará sobre la seguridad en condiciones de lluvia.

DEL JEFE DE TURNO AL JEFE DE BRIGADA: Todo el mundo, sin excepción, debe presentarse desnudo con los zapatos de seguridad de la fábrica, en el patio de la misma, este viernes a las 5:00 pm. El director vendrá acompañado de Halley, un artista muy famoso y su grupo, que mostrará el documental "Bailando bajo la lluvia". En caso de que llueva de verdad, hay que ir al comedor usando cascos de seguridad. Esto ocurre cada 78 años.

AVISO EN EL MURAL: El viernes cumple 78 años el Director General, por lo cual se libera a todo el mundo para la fiesta que tendrá lugar en el comedor a las 5:00 pm, con el grupo Halley y sus Cometas. Todos deben ir en cuero y usando zapatos de seguridad porque lloverá y se va a formar una tremenda fiesta en el patio de la fábrica.

En el trabajo como en la vida diaria, comunicarse no es sólo el hecho de compartir ideas y emociones de alguna forma, es pensar en el receptor y darle el mensaje de acuerdo a como queremos que lo decodifique o cómo queremos que lo entienda.


Es decir; antes de comunicar algo, debemos pensar en nuestro interlocutor o audiencia para decidir, con base en ello, cómo vamos a transmitir el mensaje de manera que lo entienda correctamente y pueda transmitirlo a los demás de la misma forma.

Los jefes deben aprender a dar instrucciones de manera correcta, para que su equipo de trabajo entienda qué es lo que necesita y dé un buen resultado al proyecto solicitado. Así mismo, los subordinados deben aprender a tomar nota de todo lo que el jefe solicita y hacer todo tipo de preguntas para dejar absolutamente clara cúal es la instrucción y las acciones a seguir.

En la siguiente publicación veremos qué tipo de problemas nos podemos encontrar en la oficina...

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